Gerencie e Atualize seus clientes pelo WhatsApp com IA

Descubra o sistema que automatiza o atendimento, envia status de reparos e organiza conversas em um só lugar.

  • Atualização Automática de Status
  • Dúvidas Frequentes 24/7
  • Integração com Redes Sociais
Experimente Grátis
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Pedido Finalizado!

Seu reparo está pronto para retirada

Novos atendimentos

  • avatar Frank Whitaker
  • avatar Marco Gross
  • avatar Lucy Bond
  • avatar Zuzanna Burke
  • 25+
2
mil

Ordens de serviço por dia

10
mil

Mensagens automatizadas diárias

98
%

Clientes satisfeitos

4
h/dia

Economizadas pela equipe

Benefícios para Assistência Técnica

Veja como o Chat Inteligente transforma o seu atendimento

Reparos
Atualização de Reparo em Tempo Real

Envie notificações automáticas em cada etapa da ordem de serviço, reduzindo 80 % das ligações de clientes.

  • 5/5.0
Até 3 h/dia 2 recursos
Reparos
Diagnóstico por Foto/Vídeo

Receba imagens e vídeos do problema e gere respostas automáticas de pré-diagnóstico para agilizar triagens.

  • 4.8/5.0
Menos idas à bancada 3 recursos
Reparos
Priorização Inteligente de Serviços

Algoritmo classifica ordens por urgência e SLA, garantindo atendimento dentro do prazo combinado.

  • 4.7/5.0
SLA mantido 2 integrações
Atendimento
Suporte 24/7 Automatizado

Responde dúvidas sobre prazos, valores e retirada mesmo fora do horário comercial.

  • 4.9/5.0
Plantão zero 2 canais
Atendimento
Pesquisa de Satisfação Instantânea

Coleta feedback logo após a entrega do aparelho, gerando relatórios NPS sem esforço manual.

  • 4.6/5.0
Feedback em 1 clique 1 relatório
Atendimento
Multicanal Unificado

Centraliza WhatsApp, Instagram e Facebook em um único painel para respostas rápidas e consistentes.

  • 4.8/5.0
1 painel 3 canais
Gestão
Kanban & Relatórios de Desempenho

Visualize cada etapa do reparo, acompanhe prazos e métricas de produtividade em tempo real.

  • 4.7/5.0
Menos planilhas 2 relatórios
Gestão
Controle de Filas e Capacidade

Ajusta dinamicamente a carga de cada técnico, evitando gargalos e atrasos nas entregas.

  • 4.9/5.0
Fila equilibrada 3 dashboards
Gestão
Insights de Desempenho

IA identifica pontos de melhoria e sugere ações para reduzir tempo médio de reparo.

  • 4.6/5.0
Ajustes proativos 3 recomendações
Automação
Fluxos de Mensagens Autônomos

Configure jornadas com gatilhos e delays sem escrever código — 100 % no-code.

  • 4.8/5.0
Fluxos no-code 4 gatilhos
Automação
Base de Conhecimento Dinâmica

IA aprende com cada atendimento e atualiza respostas frequentes automaticamente.

  • 5/5.0
FAQ vivo FAQ + Scripts
Automação
Integração Nativa com Sistemas

Sincroniza ordens de serviço e histórico de chats com ERPs e CRMs já usados pela assistência.

  • 4.7/5.0
Dados unificados 3 integrações

Comece agora!

Experimente por 7 dias gratuitos e veja como nossa Inteligência Artificial pode agilizar todo o processo de atendimento e atualização de reparos na sua assistência técnica.

Experimentar Grátis
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A atualização automática de status diminuiu as ligações de clientes em 80 %. Melhoramos muito nosso fluxo de trabalho.

    Alex Silva
    Técnico em Informática – São Paulo – SP
    100+ empresas de assistência técnica satisfeitas
    Avatar de Carolina Fernandes
    Carolina Fernandes

    Gerente de Assistênci...

    Avatar de Marcos Oliveira
    Marcos Oliveira

    Proprietário de Ofici...

    Avatar de Renata Cardoso
    Renata Cardoso

    Suporte de TVs e Áudio

    4.7/5.0

    Baseado em 2541 avaliações

    avatar

    A base de conhecimento para problemas frequentes agilizou o atendimento e reduziu o tempo de espera do cliente.

    Renata Cardoso
    Suporte de TVs e Áudio – Rio de Janeiro – RJ

    O que as assistências técnicas dizem sobre o Chat Inteligente

    Mais de 500 assistências já otimizam seus atendimentos 24/7, reduzem filas e mantêm clientes satisfeitos com atualizações em tempo real. Veja como a IA trabalha por você, liberando a equipe para tarefas mais complexas.

    Ver casos reais

    Dúvidas Frequentes

    Encontre respostas para as perguntas mais comuns

    Nosso sistema integra cada ordem de serviço à IA, que envia mensagens atualizadas quando o técnico inicia ou finaliza uma etapa, tudo via WhatsApp.

    Sim. Você pode receber arquivos de qualquer canal integrado e criar protocolos de atendimento, anexando fotos ou vídeos para cada ordem de serviço.

    Com certeza! Basta cadastrar cada unidade como um canal separado e acompanhar as métricas e atendimentos em um único painel.

    Você cadastra perguntas e respostas frequentes, e a IA as utiliza para responder instantaneamente, poupando tempo da equipe.

    Claro. Você pode assumir a conversa a qualquer momento ou deixar a IA sugerir respostas para aprovação.

    Oferecemos um período de teste gratuito para você comprovar a eficiência do nosso sistema no dia a dia da sua assistência técnica.

    Adotamos boas práticas de segurança e incentivamos o uso de protocolos que respeitem a privacidade de cada cliente.

    Não. Nosso onboarding é simples, e oferecemos tutoriais e suporte para te guiar na configuração inicial.

    Sim, disponibilizamos API para integrar com sistemas externos e manter todos os dados centralizados.

    Fotos, vídeos, PDFs, áudios e muito mais. Isso permite diagnósticos mais precisos e conversas bem documentadas.