Chatbot para dentistas no WhatsApp com IA
Ajude a recepção odontológica a organizar avaliações, retornos e remarcações sem transformar uma conversa automática em consulta clínica.
Um fluxo para avaliação, consulta e retorno
Exemplo de jornada administrativa. A disponibilidade de horários e o envio de lembretes precisam ser validados com os sistemas do consultório.
Separar avaliação de retorno
Identifique se a pessoa é nova na clínica, deseja um retorno ou quer falar com a equipe. Informações sobre sintomas e decisões clínicas devem sair do fluxo comercial e chegar ao profissional responsável.
Orientar sobre a visita
Informe endereço, acessibilidade, horários e documentos com base em conteúdo aprovado pela clínica. Não prometa resultado, procedimento indicado ou orçamento individual antes da avaliação necessária.
Confirmar ou reorganizar a agenda
Ofereça confirmação e solicitação de remarcação. Ao receber um pedido de retorno, encaminhe para a equipe verificar o intervalo definido pelo dentista e a disponibilidade.
O que preparar para a implantação
- Distinção entre primeira avaliação, retorno e manutenção.
- Agenda por profissional e duração dos atendimentos.
- Conteúdo administrativo aprovado pelo responsável técnico.
- Procedimento de transferência para urgências e dúvidas clínicas.
A automação não substitui avaliação odontológica. O responsável técnico deve revisar mensagens e publicidade conforme as regras aplicáveis do CFO/CRO; dados pessoais e sensíveis exigem avaliação da clínica no contexto da LGPD.
Planos: contratação mensal ou anual
No anual, o valor por mês é o equivalente do total contratado por 12 meses, com pagamento em até 12x no cartão. No mensal, a cobrança é mensal.
| Plano | Mensal | Equivalente mensal no anual | Total anual |
|---|---|---|---|
| Initium | R$ 199/mês | R$ 149/mês no plano anual | R$ 1.788/ano |
| Elevate | R$ 490/mês | R$ 390/mês no plano anual | R$ 4.680/ano |
| Infinity | R$ 790/mês | R$ 690/mês no plano anual | R$ 8.280/ano |
| Ultimate | R$ 1.990/mês | R$ 1.490/mês no plano anual | R$ 17.880/ano |
Confira limites e recursos dos planos. Integrações e eventuais custos de canais ou terceiros devem ser confirmados na proposta. Compare os critérios de contratação.
Perguntas frequentes
O chatbot pode indicar um tratamento?
Não é esse o escopo. A indicação depende da avaliação do dentista; a IA pode apoiar informações administrativas e o pedido de consulta.
Pode informar o valor de um procedimento?
Somente condições administrativas previamente aprovadas pela clínica. Não deve inventar orçamento individual ou prometer resultados.
Como funciona a remarcação?
A integração validada ou a recepção confere novos horários e atualiza a reserva antes de confirmar a mudança ao paciente.
Implantação acompanhada para sua operação
A equipe ajuda a organizar a base de conhecimento, configurar o atendimento e testar a transferência para humanos. Integrações, prazos e regras de envio são avaliados no diagnóstico.
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