WhatsApp API oficial e QR Code: o que comparar
API oficial e QR Code não são duas categorias equivalentes: API descreve uma integração, enquanto QR Code pode ser apenas um método de conexão. Antes de contratar, peça ao fornecedor que identifique a tecnologia, o fluxo de autorização e as condições do canal.
Peça a identificação da conexão
Não conclua que uma conexão é oficial ou não oficial só porque há um QR Code na tela. Solicite a documentação do fluxo utilizado e confirme quem controla a conta, o número e os acessos. Guarde esses dados para futuras mudanças de fornecedor.
Separe plataforma e custos do canal
A mensalidade do software não define todas as despesas da operação. Solicite uma proposta que separe licença, implantação, consumo de IA e cobranças do canal quando aplicáveis. Regras e tarifas da Meta devem ser conferidas na documentação vigente.
Planeje migração e continuidade
Antes de trocar a conexão, confirme requisitos, disponibilidade do número, histórico que pode ser exportado e procedimento de retorno em caso de falha. Valide o plano com quem administra a conta e reserve uma janela de mudança.
Checklist para a equipe
| Etapa | O que conferir |
|---|---|
| Controle | Quem administra conta e número |
| Custos | Plataforma, canal e integrações |
| Migração | Histórico, requisitos e plano de retorno |
Pergunta frequente
Um QR Code prova que a integração não é oficial?
Não. É necessário verificar a tecnologia e o fluxo de autorização, não apenas a forma visual de conectar o número.
Veja como a automação com implantação acompanhada pode apoiar esse processo e confira os planos e condições.